SESSION : Accréditation et certification : plue-value et limites
Sep 22, 2023 — 09:00 - 10:00 AMMain Stage
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En raison du nombre croissant de certificats et de labels de qualité dans le domaine des soins de santé (stationnaires), il est de plus en plus difficile pour les patients d'identifier ceux qui ont une signification, par exemple lorsqu'ils choisissent un prestataire de soins de santé pour un traitement non urgent. Alors que ces certificats sont censés signaler la qualité des soins aux patients et faciliter ainsi le processus de prise de décision, leur contenu et leur signification restent souvent opaques et peu clairs. Quelles conclusions les patients peuvent-ils tirer des certificats ? Comment élaborer et utiliser des critères pour évaluer la qualité et la signification des certificats ?